Итак, в самый обычный день я получаю СМС от сбербанка и узнаю, что на моей дебетовой карте образовалась копеечная задолженность. Тут непонятны две вещи:
- Карта дебетовая. С неё в принципе невозможно списать больше денег, чем на ней есть.
- Все операции по карте контролируются и это списание совершенно лишнее.
Что делать, если дебетовая карта ушла в минус?
Итак, если у вас неожиданно произошло лишнее списание по дебетовой карте, немедленно позвоните в банк и составьте претензию. Она будет рассмотрена в течение 1-2 недель. Это настоящий срок. Они реально будут неделю-другую рассматривать претензию.
