Архив метки: реклама

Что значит «купи слона»: правильно продаём слона и покупаем слона

«Купи слона» — давняя забава с логическими закоулками и практической невозможностью отвертеться.

Играется так: один говорит «купи слона», а затем, в зависимости от ответа собеседника (запоминаем его в переменную Х), продолжает доставать: «все говорят Х, а ты купи слона».

Пример:

— Купи слона

— Мне не нужен слон

— Все говорят «мне не нужен слон», а ты купи слона

— Отстань!

— Все говорят «отстань», а ты купи слона…

Такая забава может продолжаться до бесконечности.

Однако, в каждой шутке есть доля правды: продажа «слона» достаточно важна. В данной ситуации «слон» — что угодно, не поддающееся самотёчной продаже.

Чтобы заинтересовать кого-то «купить слона», нужно буквально «продать слона». На эту тему есть забавный анекдот:

Один новый русский другому рассказывает:
— Купил, — говорит, — слона. Слоник такой замечательный, детей на себе катает, на задние ноги встаёт по команде, утром нежно хобот на грудь кладёт — будит, на целый день хорошее настроение. Чудо, а не слон!
— Я бы тоже купил, — второй отвечает.
— Так покупай у меня.
Через неделю встречаются, второй говорит:
— Слон просто кошмар какой-то. Мебель всю поломал, везде срёт большими кучами, есть постоянно просит, топает, спать мешает. Купи слона обратно.
— Нееее, брат, с таким настроением ты слона не продашь.

Лучше маленький лайк и репост, чем большое спасибо в комментах. По этой причине комментарии выключены, а кнопки репостов — вас ждут. Пользуйтесь, прошу :)

Вашим клиентам плевать на серьёзность бизнеса, я гарантирую!

Если вы хотите продавать свои продукты и услуги ещё лучше, вам нужно выйти из компании. Не буквально. Требуется не уйти, а именно выйти.

Внутри компании, в этой микрокорпоративной среде, могут обитать и всякие кипиаи, и ебитды, и дедлайны, и сиэрэмы. А также множество других очень умных слов, которые надлежит произносить с величием и гордостью. Чем крупнее организация, тем лучше там прорастают корпоративные ценности, офисный дресс-код, макроменеджмент и прочие штуки, которые мешают. Забудьте об этом, когда в очередной раз понадобится привлечь немалое количество новых клиентов.

Ваши клиенты — потребители, которые платят вам за что-то. Они не нанимаются к вам в штат и им не нужны все эти термины и прочая ебитда. Достаточно просто и доступно объяснить им, за что именно они платят вам и почему они должны это делать.

Непонятно? Вот пример: зайдите на сайт любого банка, выберите любой продукт и почитайте условия. Да, это бюрократизированная отрасль, где всё решается договором, который составлен так, что можно мозг сломать. Но за последние лет десять-двадцать банки стали понимать, что потребитель желает простых объяснений.

Сменился и формат общения, и площадки. 10 лет назад никто из рекламодателей и не думал всерьёз про интернет и социальные сети. Хотя уже был заметен перекос в сторону BTL и разных промо-активностей, уход от традиционной рекламы. Сегодня, наверное, процентов 80 рекламы — это интернет. Причём не просто баннерка, а платные посты в социальных сетях. Площадка поменялась — поменялся формат.

Представь, как модный блогер в ленте с покерфэйсом начинает рассказывать про очередной блаблабанк, используя термины типа «пролонгация», «грейс-период», «аннуитетные платежи» и прочее, что в договоре есть, но волнует, как потребителя, в самую последнюю очередь. Именно с такими речами банки выходили на наружку, на ТВ и в газеты 10-20 лет назад. Сегодня они перестали так делать, потому что поняли:

важно быть не серьёзным — важно быть «своим»!

Лихие 90-е закончились и сегодня нет необходимости как-то доказывать и акцентировать внимание на том, что компания — это не «шараш-монтаж» и через месяц не закроется. Всё как-то стабильно. Мелкие фирмочки и небольшой бизнес, за счёт своей проворности уже повернулись к клиенту лицом. Нормальным, человеческим лицом. И пошутить могут, и байки рассказать, и про курьёзные случаи, и промахи свои не забудут упомянуть. В этом ключе больше доверия появляется к компании, которая не скрывает свои недостатки.

Лучше маленький лайк и репост, чем большое спасибо в комментах. По этой причине комментарии выключены, а кнопки репостов — вас ждут. Пользуйтесь, прошу :)

Премиальный пропуск или VIP подписка — выбираем правильную покупку в Hill Climb Racing 2

В свободное время я поигрываю в HCR2, потому что это ненапряжно и не занимает много времени. Но в игре есть реклама. Довольно много рекламы. И много внутриигровых покупок. Тоже довольно много. Наиболее интересны две: это премиальный пропуск на месяц и VIP-подписка.

В игре существует автоматически включаемая видеореклама — наиболее бесячий вид рекламы, который появляется когда попало. Остальные виды рекламы более-менее ожидаемы и даже желанны — за просмотр рекламного видео можно досрочно открыть сундук, получить двойные монеты, прокачать машину улучшениями.

Так вот: премиальный пропуск — это разовая покупка. А любая разовая покупка отключает внезапную рекламу. Но не отключает желаемую рекламу. Премиальный пропуск стоит всего 499 рублей и его лучше покупать под конец месяца, когда весь путь пройден — тогда вы за раз получаете сразу все награды месяца.

Собственно, премиальный пропуск только и даёт дополнительные награды в ходе прохождения месячного сезона. Ну и отключает рекламу. Всего за 499 рублей. Наплохо? Да, но можно и лучше. Читать далее

Лучше маленький лайк и репост, чем большое спасибо в комментах. По этой причине комментарии выключены, а кнопки репостов — вас ждут. Пользуйтесь, прошу :)

Концепт семейной социальной рекламы

Прошло 10 лет с окончания моей работы в агентстве BSA. И, хотя я не подписывал NDA, теперь сроки точно истекли. Избранные работы за моим авторством, которые могут заслужить ваше внимание, теперь можно и опубликовать. Даже нереализованные.

Концепция социальной рекламы для создания (и сохранения) молодых семей

Допустим, люди выросли. Допустим, повзрослели. Но не угомонились, то есть хотят тусить, куражить, фестивалить и развлекаться всевозможными способами. Пусть и не так часто, как в беззаботной юности, но хотят. А семейная жизнь, в их представлении, это унылая бытовуха, которая не имеет ничего общего с их развлечениями.

Семья в классическом понимании современной разнузданой молодёжи это ЗАГС (несколько часов унылого официоза), традиционные свадебные обряды (мордобой и совращение свидетельницы прилагаются), кредиты и ипотека (бюрократия и обязательства), беременность и пелёнки, вой, крики, разборки, летящие сковородки, выяснения отношений, взаимонепонимание, сексуальное неудовлетворение, измена, развод — всё, что показывают нам современные реалити-шоу и ток-шоу. Такую модель поведения навязывает медиа и нет ничего удивительного в том, что современная свободная молодёжь не видит в семейной жизни ничего привлекательного.

Значит, нужно ответить на достойном уровне и показать, какая на самом деле может быть семейная жизнь. Показать на примере той самой парочки свободных людей, фриков, тусеров и клабберов, что семейный дух зависит лишь от тех, кто эту семью образует. И если человек не хочет той жизни, которую показывают по ТВ, то она и не будет такой серой! Первые яркие фотографии должны быть растиражированы не только в оффлайне но и в социальных медиа. А вообще, основная задача всей кампании: стимулировать обсуждение, повысить уровень упоминаний и направить аудиторию куда-либо (офис или промо-сайт организации).

Ещё в чём загвоздка: большинство социальной рекламы это устрашающий образ. А-ля “мама не делай аборт” и прочее с основным посылом “ты бессердечная сволочь”. Разумеется, никому не нравится быть сволочью, поэтому такая социалка осуждается (легкомысленной молодёжью), как и её сообщение. Нужно создать позитивный образ, без угроз, осуждений, мрачных перспектив и негатива.

Согласованный, но нереализованный концепт

Основная аудитория: тусеры, клабберы и прочие сорванцы. Материал: серия имиджей (плакатов, банеров или как угодно).

Первый имидж: парень заявляется в квартиру, где его ждёт молодая жена и маленький ребёнок примерно трёх лет. Он распахивает дверь и победно держит в поднятой вверх руке яркую картонную упаковку с шестью бутылками… йогурта (ну или кефира). Крупно текст: “Закатим вечеринку!”.

Второй имидж: крупно текст “Танцевать до утра!”. В кадре молодая семья в соответственной времени суток одежде (т.е. халаты, пижамы, ночные сорочки и т.д.): “папа” укачивает ребёнка на руках, “мама” суетится рядом с бутылочкой- соской. Довольные выражения на лицах родителей, а позы представляют собой нечто усреднённое между обычными положениями в случае убаюкивания-кормления и в случае клубных танцев.

Дополнить подобные образы можно слоганом вида “Твоя семья — твои правила”.

Читать далее

Лучше маленький лайк и репост, чем большое спасибо в комментах. По этой причине комментарии выключены, а кнопки репостов — вас ждут. Пользуйтесь, прошу :)

Как увеличить объём продаж, часть 1: Landing Page

Это база знаний, которую я создал пять лет назад для компании, которой больше нет. Но, возможно, эта информация кому-то пригодится и сегодня.

Суть цикла этих статей — приводить клиентов из интернета.

И делается это с помощью комплекса инструментов:

  • Landing Page
  • Контекстная реклама
  • Реклама в социальных сетях
  • CRM-система
  • IP-телефония
  • Web-аналитика
  • Сквозная аналитика ROIstat
  • Маркетинг-кит
  • Скрипты продаж

Ну а увеличение продаж — это когда все инструменты работают правильно.

Что такое Landing page

Это одностраничный сайт-презентация. Задача сайта: показать продукт компании в выгодном свете, выделить преимущества, ответить на вопросы (страхи, боли) потребителей. И ещё — “подогреть” посетителя и призвать его к действию.

Подогрев посетителя. Никто и никогда не покупает вещь с первого раза. Это может сработать с шоколадками около кассы супермаркета, но не в интернете. Желание формируется постепенно: появляется любопытство, потребность в информации, дополнительные вопросы, намерение ознакомиться. И потом — желание купить. Не с первого взгляда. Не с первого захода. Не в тот же день. Читать далее

Лучше маленький лайк и репост, чем большое спасибо в комментах. По этой причине комментарии выключены, а кнопки репостов — вас ждут. Пользуйтесь, прошу :)