Архив метки: ТВ

Концепт семейной социальной рекламы

Прошло 10 лет с окончания моей работы в агентстве BSA. И, хотя я не подписывал NDA, теперь сроки точно истекли. Избранные работы за моим авторством, которые могут заслужить ваше внимание, теперь можно и опубликовать. Даже нереализованные.

Концепция социальной рекламы для создания (и сохранения) молодых семей

Допустим, люди выросли. Допустим, повзрослели. Но не угомонились, то есть хотят тусить, куражить, фестивалить и развлекаться всевозможными способами. Пусть и не так часто, как в беззаботной юности, но хотят. А семейная жизнь, в их представлении, это унылая бытовуха, которая не имеет ничего общего с их развлечениями.

Семья в классическом понимании современной разнузданой молодёжи это ЗАГС (несколько часов унылого официоза), традиционные свадебные обряды (мордобой и совращение свидетельницы прилагаются), кредиты и ипотека (бюрократия и обязательства), беременность и пелёнки, вой, крики, разборки, летящие сковородки, выяснения отношений, взаимонепонимание, сексуальное неудовлетворение, измена, развод — всё, что показывают нам современные реалити-шоу и ток-шоу. Такую модель поведения навязывает медиа и нет ничего удивительного в том, что современная свободная молодёжь не видит в семейной жизни ничего привлекательного.

Значит, нужно ответить на достойном уровне и показать, какая на самом деле может быть семейная жизнь. Показать на примере той самой парочки свободных людей, фриков, тусеров и клабберов, что семейный дух зависит лишь от тех, кто эту семью образует. И если человек не хочет той жизни, которую показывают по ТВ, то она и не будет такой серой! Первые яркие фотографии должны быть растиражированы не только в оффлайне но и в социальных медиа. А вообще, основная задача всей кампании: стимулировать обсуждение, повысить уровень упоминаний и направить аудиторию куда-либо (офис или промо-сайт организации).

Ещё в чём загвоздка: большинство социальной рекламы это устрашающий образ. А-ля “мама не делай аборт” и прочее с основным посылом “ты бессердечная сволочь”. Разумеется, никому не нравится быть сволочью, поэтому такая социалка осуждается (легкомысленной молодёжью), как и её сообщение. Нужно создать позитивный образ, без угроз, осуждений, мрачных перспектив и негатива.

Согласованный, но нереализованный концепт

Основная аудитория: тусеры, клабберы и прочие сорванцы. Материал: серия имиджей (плакатов, банеров или как угодно).

Первый имидж: парень заявляется в квартиру, где его ждёт молодая жена и маленький ребёнок примерно трёх лет. Он распахивает дверь и победно держит в поднятой вверх руке яркую картонную упаковку с шестью бутылками… йогурта (ну или кефира). Крупно текст: “Закатим вечеринку!”.

Второй имидж: крупно текст “Танцевать до утра!”. В кадре молодая семья в соответственной времени суток одежде (т.е. халаты, пижамы, ночные сорочки и т.д.): “папа” укачивает ребёнка на руках, “мама” суетится рядом с бутылочкой- соской. Довольные выражения на лицах родителей, а позы представляют собой нечто усреднённое между обычными положениями в случае убаюкивания-кормления и в случае клубных танцев.

Дополнить подобные образы можно слоганом вида “Твоя семья — твои правила”.

Читать далее


Лучше маленький лайк и репост, чем большое спасибо в комментах. По этой причине комментарии выключены, а кнопки репостов — вас ждут. Пользуйтесь, прошу :)

Фееричная «клиентоориентированность» Триколор ТВ

Ребята, если вы хотите знать, как делать НЕ НАДО, учитесь у Триколора.

Триколор — это такой себе недорогой тарелковый ТВ-провайдер. Пришлось с ним столкнуться в Краснодарье, в ходе летней поездки.

В общем, у Триколора есть телефонная линия поддержки абонентов, номер которой они на сайте особо не афишируют (прям как Qiwi в своё время). По этому номеру мне надо было с ними связаться, чтобы уточнить проведение платежа: тарелка не моя, договор не мой, заключался он в дореволюционные царствования Татаро-Зусулов и можно ли мне его сейчас тупо пополнить и смотреть ТВ — непонятно.

Короче, вы сами знаете, как это должно работать. Вы через меню IVR пробиваетесь на оператора. Если операторы заняты, то вам сообщают номер в очереди и примерное время ожидания. И вы ждёте (или нет).

У Триколора веселее: они сообщают, что все операторы заняты (к тому моменту ты висишь на линии уже минуты три) и… И они сбрасывают твой звонок.

Гениально же!


Лучше маленький лайк и репост, чем большое спасибо в комментах. По этой причине комментарии выключены, а кнопки репостов — вас ждут. Пользуйтесь, прошу :)