Как-то раз мне прислали на редактуру настолько слабый, нелогичный и бесполезный (но при этом 100% уникальный) текст, что я в ответ раскатал подробное письмо, почему уникальность текста не должна быть стопроцентной. Оставлю это письмо здесь всем на память.

%username%, у вас действительно 100% уникальный текст, который очень сильно тронул всю редакцию с самой первой страницы. Но он не подходит. Абсолютно и совсем.

Расскажу подробнее.

Мы не гонимся за 100% уникальностью текста. В специфике отрасли всегда есть какие-то конкретные термины, которые будут повторяться. Нет синонимов к «оперативной памяти» и назвать её по-другому не получится. А если получится — будет непонятно. Нам очень важно и нужно, чтобы было понятно. Даже ценой потери уникальности.

Для того, чтобы было понятно, мы пишем просто. Так же, как разговариваем. Обычными, простыми словами. Мы не разговариваем, ориентируясь на количество килосимволов. Мы говорим, чтобы нас поняли. Если можно сказать коротко и понятно — так и делаем.

Но писать коротко автору невыгодно, это мы понимаем. Так что ставим высокие цены за 1 килознак — раз в десять выше, чем в среднем по бирже. Не потому, что деньги некуда девать. А потому, что хотим достойно оплатить автору его работу, где он называет день днём, а не «светлым временем суток» (хотя второй вариант длиннее по символам). Мы негативно относимся к любым «удлиняющим конструкциям», если они вставлены ради объёма. Если связность текста не страдает — такие конструкции лучше убрать.

Кроме того, у текста есть задача. У любого. И некоторая бизнес-цель.

Бизнес-цель простая. Писать о товарах, которые продаём. Без фанатизма, без нажима, без прорекламных оваций и щенячьего восторга. О конкретной модели или о классе устройств — неважно. В формате «задача — решение». И «в тему». То есть рассказ о ноутбуках не прерывается внезапным «кстати, посмотрите какая овощерезка!». Поэтому приходится писать про овощерезки отдельно и обстоятельно. А чтобы информация запомнилась, про овощерезки надо написать много и интересно. В простом перечислении «вилка, ложка, овощерезка, нож, доска» товар затеряется.

У текста задача становится понятной сразу после прочтения заголовка. Если статья называется «Мама за рулем: как облегчить дальнюю поездку», то в тексте должны быть полезные советы, секреты, тонкости, хитрости — от мамы и для мам. А бизнес-цель стоит рядом и через плечо подсказывает: «у нас есть пылесосы и детские кресла, у нас есть огнетушители и холодильники в машину, а вот бензином не торгуем — про бензин много писать не надо». Поэтому для каждой товарной категории желательно предусмотреть место для вставки картинки из каталога. Можно либо самостоятельно вставить картинку из каталога (нашего, а не первого попавшегося в интернетах), либо просто сослаться на товар в тексте. Например: «… поэтому овощерезка должна резать! {код товара: 1234567}».

После прочтения статьи всё должно вставать на свои места. В голове должна появляться ясность. Для этого можно написать выводы, дать итоговые рекомендации или проверочные списки (чек-листы). Если после прочтения статьи не появляется ясность, то вся статья не нужна. Весь этот уникальный текст, все килосимволы — пустое.

Заголовки с числительными встречаются на каждом шагу: 10 способов сберечь нервы, 18 причин увольнений, 42 вопроса из собеседований в Google, 23 повода бросить жрать после шести, 34 заболевания у детей в однополых семьях и так далее.

Видели же такое? Видели, конечно, и не раз.

Так почему такие заголовки стали популярны?

Субъективно более высокая плотность информации — это раз

Чаще всего заголовки с цифрами вы видите на развлекательных порталах, где внимание читателя нужно захватить. Залоговок с цифрами здесь работает лучше, потому что создаёт иллюзию большей ценности материала: полезнее и проще прочитать статью с десятью способами увольнений, чем десять отдельных статей на эту тему.

Когда читатель видит заголовок с цифрами и сопоставляет их с текстом заголовка, он просто обязан думать: «вау, как много интересной информации». Поэтому и заголовки составляются так, чтобы соответствовать цифре. Сравните: «42 причины увольнений» и «4 основных причины увольнения женщин». Чем меньше цифра, тем точнее должен быть заголовок.

Не следует, впрочем, путать заголовки с цифрами и заголовки-тизеры в стиле «чтобы сбросить лишний вес, достаточно отказаться от этих трёх (двух, пяти, тридцати) продуктов…». Тизеры работают в обратную сторону — чем меньше, тем интереснее. У вас должно быть наоборот.

Понятная структура текста — это два

Упорядоченные тексты удобнее читать. И для автора числовые заголовки тоже удобны — появляется структура, которой легко следовать. Написал заголовок “28 шагов освоения бюджета” — изволь все эти шаги расписать. По шагу на каждый абзац. В тексте появляется стройность.

Логично же?

Если нумерацию приходится вести прямо в тексте (например, “а шестым пунктом”, “на двенадцатом месте” и т.д.), то она должна быть выделена. В конце концов, текст может быть сгруппирован, когда в разных абзацах равное количество шагов (например, рейтинг по пятёркам или десяткам позиций). Но хоть какой-то порядок будет если верстальщик не накосячит.

Лонгриды без структуры читать невозможно. Короткие абзацы — в каждом по шагу, по версии, по причине, по элементу — намного удобнее. А ещё нумерованные списки помогают выжать копирайтерскую «воду» из текста, что идёт только на пользу материалу.

Цифры подразумевают наличие конкретного ответа — это три

Читать далее →